Legal

Documentos legales

Estos son los documentos que regulan tu relación con Neonativa y el tratamiento de tus datos personales, conforme a la Ley 1581 de 2012. Están escritos para leerse, no solo para archivarse.

Términos y Condiciones del Usuario

El acuerdo entre tú y Neonativa: qué te ofrecemos y tus derechos.

NEO-TER-0426
Política de Tratamiento de Datos Personales

Qué datos guardamos, para qué, y cómo ejerces tus derechos (Ley 1581 de 2012).

NEO-POL-0426
Condiciones Generales de Uso

Reglas de uso del sitio web y la aplicación.

NEO-TER-0426-CGU
Aviso de Privacidad

El resumen: quién responde por tus datos, qué recopilamos y cómo ejerces tus derechos.

NEO-AVI-0626

Tus derechos, en corto

Puedes saber qué datos guardamos, corregirlos, pedir que los borremos, cancelar los mensajes comerciales y rechazar los usos opcionales sin perder el servicio.

Para ejercer cualquiera de esos derechos escríbenos a datospersonales@neonativa.co. También puedes presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).